Aplicația Apple Store va primi un asistent virtual, posibil bazat pe AI

[COSMIN]

Politica de confidențialitate a Apple pentru aplicația Apple Store sugerează că aceasta va beneficia în curând de un asistent virtual de cumpărături, posibil bazat pe AI, care să îi ajute pe utilizatori să decidă ce să achiziționeze.

Aplicația va dispune de o interfață de chat prin care utilizatorii vor putea pune întrebări despre produsele Apple, iar Apple va folosi date precum informațiile despre cont, identificatorii dispozitivelor, informațiile din chat, informațiile despre operatorul de telefonie mobilă și datele de localizare pentru a oferi o experiență personalizată. Transcrierile conversațiilor vor fi salvate pentru consultare ulterioară.

Apple afirmă că informațiile sunt transmise „partenerilor” săi pentru a ajuta compania să ofere un răspuns conversațional, ceea ce sugerează că Apple ar putea utiliza un model de inteligență artificială (AI) dezvoltat de terți pentru acest asistent virtual.

Ce menționează Apple despre acest asistent virtual

“În locurile în care este disponibil asistentul virtual de cumpărături din aplicația Apple Store, Apple colectează și stochează informațiile contului de client, identificatorii dispozitivului, informațiile despre operatorul de telefonie mobilă, informațiile din chat și, acolo unde este activată această opțiune, datele de localizare, pentru a personaliza experiența de chat, a oferi răspunsuri relevante și, dacă utilizatorul optați pentru aceasta, pentru a îmbunătăți asistentul virtual de cumpărături.

Înainte de a partaja chat-ul cu partenerii noștri, Apple elimină identificatorii personali din acesta. Partenerii vor utiliza aceste informații numai pentru a ajuta Apple să ofere un răspuns conversațional. Apple va salva aceste transcrieri pentru a le pune la dispoziție atunci când reveniți în aplicația Apple Store, pentru analizele noastre de afaceri și, dacă vă dați acordul, pentru a îmbunătăți asistentul virtual de cumpărături”.

Interfața asistentului virtual de cumpărături nu este încă activă în aplicația ‌Apple Store‌, deși este posibil ca Apple să testeze deja această funcție cu unii utilizatori. Apple a adăugat, de asemenea, un asistent virtual în aplicația Apple Support, dar această funcție nu a fost încă lansată pentru toți utilizatorii.

Sursa: Mac Rumors

Articolul Aplicația Apple Store va primi un asistent virtual, posibil bazat pe AI apare prima dată în Go4IT.

View the full article